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依法行政是政务诚信生命线

日期:2012-08-06 21:06:00.0 点击:2209

  昨日,在“诚信广东”大家谈——政务诚信专场上,公务员代表与嘉宾进行对话。

  昨日上午,由省委宣传部、省直机关工委联合主办的“诚信广东”大家谈系列活动之二——政务诚信专场活动在广州海关举行,省直有关单位领导、专家学者、公务员代表约200人参加了现场活动。

  “诚信广东”大家谈是为了弘扬广东精神,推动“三打两建”工作宣传,营造良好社会诚信氛围而开展的一个系列活动,也是省委宣传部在全省组织开展的“崇尚道德 诚信广东”主题教育活动的一项重要内容。系列活动于7月3日正式启动,政务诚信专场是继社会诚信之后举行的第二场活动,邀请了3家诚信典型单位参加,分别是受到网友热捧的网络问政典型代表省公安厅政务网站管理科,近3年窗口服务群众满意率一直保持100%的政务诚信典型代表省工商局直属局,连续10年荣获海关系统“全国青年文明号”称号的政务典型代表白云机场海关旅检处,同时还邀请了中山大学政治与公共事务管理学院副院长肖滨、华南师范大学副教授唐昊两位专家进行现场点评。

  活动采取“现场互动、群众参与”的方式,通过诚信典型单位代表现身说法、专家点评和现场群众、线上网友互动交流,围绕如何在日常工作中理解和践行新时期广东精神,以及当前政务诚信建设的一些热点问题展开讨论。

  南方日报记者 辛均庆

  实习生 刘红弟

  ◎焦点一 如何理解“政务诚信”政务诚信体现政府信用

  政府系统如何真正做到“诚于信”,首先应该理解什么是“政务诚信”。“政务诚信体现的是政府的信用和责任,是社会诚信建设的重中之重和首要目标。”省直机关工委副书记周建民认为,十七届六中全会将“政务诚信”列在诚信建设的首位,可以看出政务诚信的地位,和政府以身作则建设诚信社会的决心和勇气。

  华南师范大学副教授唐昊认为,我们在讲到“诚信广东”的时候会讲到三个诚信:“政务诚信、社会诚信、商务诚信”,最核心的就是“政务诚信”。

  ◎焦点二 怎样建立“政务诚信”评价标准诚信是社会及公众评价

  省公安厅利用“平安南粤”政务网站、微博、QQ群等形式,创新社会管理形式,为老百姓提供高效的服务。省公安厅警察公共关系处副处长黄志茂说:“我们把它作为一个平台,把为群众办事和老百姓沟通交流作为两个主要功能。通过这两年的运作,我们感觉到乘着社会管理创新的东风,也开拓了新的与老百姓沟通的渠道。”

  唐昊认为,诚信不是自己说了算,而是社会及公众的评价,比如“平安南粤”塑造的亲民形象,赢得了网民、群众的信赖,就体现了政务诚信。

  ◎焦点三 如何践行“政务诚信”政府系统要走在前面

  政府系统践行“政务诚信”,包括两个层面,一个是职业操守,另外一个是个人良知,这两者要结合起来,“公务员不仅是政府的公务员,还是一个有良知的人,把职业操守和道德良知结合在一起,那么他的职业道德操守一定更坚实。”中山大学政务学院副院长肖滨这样认为。

  白云机场海关旅检处在工作中,运用了很多高科技手段。“这里面有两层含义,一个是高科技的运用带来高效率的通关便利服务,另一层含义就是技术手段的运用,更严密了对海关的监管。”白云机场海关旅检处处长贝红说,这也是海关提升“政务诚信”的重要措施和手段。

  广州白云机场海关旅检处非贸物品监管三科科长杨杰认为,作为一名公务员,更重要的是做好诚信表率。

  ●精彩观点

  政务典型代表——广州白云机场海关旅检处,非贸物品监管三科科长杨杰:

  “政府系统工作人员应该注重增强依法行政的意识,做政务诚信的建设者。依法行政是‘政务诚信’的生命线,政府部门不能违法,行政权力不能滥用,这个是对政府自身建设的基本要求。”

  网络问政典型代表——省公安厅公共关系处(宣传处),政务网站管理科科长刘博:

  “以前,公安机关在人们的心目中的形象比较威严,很多时候是跟职能捆绑在一起。我们在网上塑造一种比较亲切的形象,告诉广大网友和群众,其实警察就在你们身边,我们在背后默默地做一些服务工作保护着你们。”

  政务诚信典型代表——省工商局直属局,副局长叶杰英:

  “企业来到我们的大厅办事,我们都一视同仁,不存在厚此薄彼。窗口值班人员都是三四十岁的青年人,他们也是人,工作压力也挺大的。我们会跟他们说:‘你们有困难,今天情绪不好,今天就不安排你上岗’,以此保证我们窗口的高质量服务。”

  
-- 来源: 首商网信息中心
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